WEB MARKETING TURISTICO - COMUNICARE NELL'EXTRALBERGHIERO
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DESCRIZIONE DEL CORSO:
In questo corso ci concentreremo sul come far vivere al tuo ospite un’esperienza memorabile, e pertanto far si che tu possa ottenere sempre ottime recensioni. Inoltre capirai quanto sia importante comunicare adottando le giuste forme e metodi, sia verbali che non, e che di fatto ti porterà ad ottenere il massimo delle prenotazioni ottenibili per l’area dove ti trovi.
Imparerai anche come fare per distinguerti dalla tua concorrenza, in un era digitale dove vige la più totale trasparenza di mercato, con un elevata qualità dell’offerta
Il corso contiene un video bonus extra che ti aiuterà a scoprire come fare per aumentare le vendite durante i periodi di bassa stagione.
OBIETTIVO DEL CORSO
L’obiettivo di questo corso è quello di insegnarti gli strumenti, le forme ed i metodi che sono necessari per comunicare con il tuo ospite in modo professionale, innalzando il tuo profilo molto al di sopra degli altri proprietari fai da te fino ad arrivare all’apice della categoria extra-alberghiera, differenziarti con dettagli e piccole attenzioni. Tra le altre cose imparerai anche: some scegliere le regole della casa, come creare un kit di benvenuto, come comunicare con i tuoi ospiti (dal momento della richiesta di prenotazione fino alla loro partenza) e soprattutto come farti rilasciare una recensione positiva e che fare nel caso tu riceva una recensione negativa.
DURATA DEL CORSO
Questo corso ha la durata complessiva di 2,30 ore
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8La trasparenza del mercatoLezione testuale
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9Le cose da fare dopo la prenotazione e prima dell’arrivo dei tuoi ospitiLezione testualeSegui l'articolo per poter trovare tutti i link dei dispositivi da acquistarehttps://hostamy.com/le-migliori-cassette-per-il-self-check-in-per-case-vacanze-e-locazioni-turistiche/
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10La preparazione della tua casa/strutturaLezione testualeIn allegato al modulo trovi:Lista di controllo prima del check in delle cose ESSENZIALI che non devono mai mancare all'interno della strutturaFoglio di lavoro – come pulire casa post CovidCosa non deve mancare per gli arrivi e le partenzeLocandina regole covid in italiano ed in inglese